O Procon de Campo Mourão enviou uma notificação à Netflix.
Motivo? Esclarecimentos sobre cobranças extras relacionadas ao compartilhamento de senhas.
Segundo o órgão, há indícios de propaganda enganosa, descumprimento de oferta e falta de informação clara aos consumidores.
Com a notificação, o Procon busca informações precisas sobre as políticas da empresa em relação ao tema.
Também quer verificar se os consumidores estão sendo devidamente informados a respeito.
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Prazo e multa
A Netflix tem 20 dias para prestar os esclarecimentos solicitados pelo Procon de Campo Mourão. A cada reclamação apresentada por consumidor será aplicada multa cautelar.