O Procon emitiu notificações para as lanchonetes de Campo Mourão.
Motivo? Recebeu reclamações de consumidores sobre a diminuição do tamanho de lanches.
Detalhe: Sem alteração no preço e sem informação prévia.
A conduta é considerada crime contra o consumidor e pode ser penalizada com multa e até fechamento do estabelecimento comercial.
O órgão recomenda que as lanchonetes assegurem que a qualidade e o tamanho dos lanches se mantenham inalterados.
.
O que foi dito
“Caso a lanchonete necessite realizar ajustes nos preços, e entendemos que isso é absolutamente normal, sugerimos que tal modificação seja comunicada de forma clara ao consumidor, assegurando a transparência na relação de consumo”.
Sidnei Jardim, diretor do Procon.