A Casa do Empreendedor de Campo Mourão se tornou a primeira no Brasil a receber o selo ISO 9001. Trata-se de uma certificação internacionais em gestão de qualidade. O título foi concedido após um processo de implantação que durou 16 meses. Foram analisados e validados 62 processos, criados canais para registro de erros e melhorias, e estabelecidas métricas de desempenho, entre outras exigências da certificação.
O que foi dito
“Mostramos para a população que ela pode sim ter um serviço prestado com qualidade, e aos servidores públicos e estagiários um reconhecimento de que também prestam um serviço digno de certificação internacional”.
Eduardo Akira Azuma, secretário de Inovação e Desenvolvimento Econômico.