Dos 5.623 MEIs atendidos em 2021 pela Casa do Empreendedor de Campo Mourão, 2.571 foram através de um "robô". Isso representa 45,7% do total.

Chat Bot - O robô, no caso, é um sistema conhecido como Chat Bot. Ele simula um ser humano no atendimento aos empreendedores, fazendo perguntas simples e interagindo com eles.

Aprovação - Detalhe: Os usuários avaliam a qualidade do serviço ao final do atendimento, com uma nota de 0 a 10. A nota média do "robô" foi de 9,7.

Mantido - Mesmo com a liberação dos atendimentos presenciais, ainda hoje cerca de 40% dos atendimentos continuam sendo realizados pelo Chat Bot.